Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para integrar nossa equipe de Atendimento e Relacionamento. Você será responsável por acompanhar a jornada do cliente, prestando suporte, esclarecendo dúvidas, realizando atendimentos e contribuindo para a construção de relacionamentos duradouros. Também apoiará atividades comerciais e administrativas relacionadas às locações de veículos. Se você gosta de lidar com pessoas, tem facilidade de comunicação e busca uma oportunidade de crescimento profissional, queremos conhecer você. Jornada de trabalho: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Principais atividades: Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail; Acompanhar clientes durante todo o processo de locação; Realizar contatos de pré-venda e pós-venda; Prospectar novos clientes e oportunidades de negócio; Auxiliar em negociações, renovações e acompanhamento de contratos; Desenvolver relacionamento com clientes e parceiros; Acompanhar solicitações, pendências e demandas operacionais; Registrar informações em sistemas e controles internos; Organizar documentos e processos administrativos; Garantir retorno rápido e eficiente aos clientes; Apoiar as equipes comercial e operacional nas rotinas diárias. O que esperamos de você: Excelente comunicação verbal e escrita; Facilidade para atendimento e relacionamento com clientes; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e senso de responsabilidade; Agilidade para resolver demandas; Facilidade para trabalhar com múltiplas atividades; Perfil colaborativo e comprometido com resultados; Interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente. Requisitos: Ensino médio completo; Conhecimento básico ou intermediário em informática e Excel; Experiência com atendimento ao cliente; Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Diferenciais: Experiência em rotinas administrativas; Experiência em atividades comerciais; Experiência no setor automotivo ou locação de veículos; Benefícios: Auxílio-combustível Vale-alimentação/Vale-refeição Local do trabalho: Presencial

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Avançado)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office

Benefícios

• Auxílio combustível
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte