Responsabilidades e Atribuições Suporte a Sistemas e Usuários: Prestar atendimento de primeiro nível aos colaboradores, tirando dúvidas sobre o uso dos sistemas da empresa. Auxiliar em pequenos ajustes, parametrizações e rotinas operacionais dos sistemas internos. Atender chamados com paciência e clareza, garantindo uma boa experiência para o usuário. Suporte Técnico e Infraestrutura: Realizar a formatação, instalação de softwares e configuração de computadores (sistemas operacionais Windows e Linux). Auxiliar no suporte de rede básica (conectividade, Wi-Fi e mapeamento de impressoras). Dar apoio na gestão de acessos (criação de e-mails, permissões e redefinição de senhas). Gestão e Processos: Executar a manutenção de cadastros e o controle rigoroso do inventário de equipamentos e patrimônio. Seguir os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) do setor para entrada, saída e manutenção de ativos. Requisitos e Competências Técnicas: Cursando Ensino Superior ou Técnico em TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes ou áreas correlatas. Conhecimento prático ou noções em formatação e configuração de sistemas (Windows e Linux). Nível intermediário do Pacote Office (especialmente Excel) para controle de planilhas. Noções básicas de redes de computadores e conectividade. - VT - VA – R$ 173,00 / ao mês -VR – R$ 31,50 / ao dia -Assistência Odontológica – Amil (após ao período de experiência) - Gympass -Sesc -Parceria com Faculdade Estácio Horário: Segunda a quinta: 08:00 às 18:00 I Sexta-feira: 08:00 às 17h00. Local de atuação: Alphaville.
Número de vagas: 4
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - Informática