Especialista Temporário em Pedidos de Clientes - Fast Flow Brasil Responsabilidades do cargo: ·        Analisa e valida os dados dos pedidos de venda assim que os recebem, garantindo que todas as informações estejam corretas e completas para manter altos padrões de processamento. ·        Adiciona os dados necessários e insere meticulosamente o pedido no sistema informático, facilitando a determinação precisa das datas de entrega. ·        Confirma prontamente os detalhes do pedido aos clientes, fornecendo uma comunicação clara sobre os prazos de entrega previstos para aumentar a satisfação do cliente. ·        Monitora de perto o fluxo de pedidos de venda, acompanhando o progresso e intervindo quando necessário para garantir o processamento em tempo hábil e solucionar quaisquer problemas potenciais. ·        Segue rigorosamente os procedimentos de trabalho padrão, garantindo consistência e precisão no processamento de pedidos de venda e mantendo a eficiência operacional. ·        Mantém uma supervisão atenta dos pedidos de venda durante todo o processo, desde a criação até a entrega e o faturamento, garantindo uma execução e um cumprimento perfeitos. ·        Gera relatórios mensais detalhados sobre o recebimento de pedidos, oferecendo informações valiosas sobre volumes, padrões e tendências de pedidos para apoiar a tomada de decisões estratégicas. ·        Presta suporte a diversas solicitações de acordo com os protocolos estabelecidos, incluindo a criação de pedidos de devolução de produtos aprovados, o processamento de créditos e débitos e a avaliação criteriosa das opções e cronogramas de entrega para atender às necessidades do cliente de forma eficaz. Requisitos: ·        Habilidades desejáveis: o   Gestão da Cadeia de Suprimentos (GCS) o   Salesforce – Altamente desejado. o   Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) – SAP altamente desejável o   Software de gerenciamento de pedidos o   Análise e interpretação de dados o   Gestão de Dados o   Documentação e Relatórios o   Software de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) – Altamente desejado o   Cumprimento de Pedidos

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior