Responsabilidades e atribuições Realizar a abertura dos atendimentos de Assistência 24h de Auto, Vida e Residencial aos segurados entendendo suas solicitações e dúvidas;  Realizar abertura dos atendimentos conforme problemas e solicitações dos segurados; Realizar o acionamento das assistências e negociações com prestadores; Realizar o atendimento aos prestadores para os serviços em andamento; Recepcionar as ligações de continuidade, propor soluções e direcionar a necessidade para tratativa dos gestores ou demais níveis de atendimento, quando a solução não for possível de imediato. Requisitos e qualificações Ensino superior completo ou em andamento; Conhecimento em pacote office; Experiência em atendimetno ao cliente. Outras informações: Possibilidade atuação híbrida ou presencial, a depender da necessidade da operação; Necessário possuir perfil mais maduro digitalmente. Conseguir trabalhar com atendimento via chat e plataformas de atendimento. Benefícios: -. Auxílio Farmácia -. Previdência Privada -. Day Off -. PLR -. Auxílio Creche -. Plano de Saúde -. Plano Odontológico -. Vale Refeição -. Vale Alimentação -. Wellhub

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano

Habilidades

• Atendimento ao cliente online
• Atendimento telefónico
• Computação informática
• Comunicação
• Comunicação digital
• Crm