O que você vai fazer: Realizar atendimento multiskill por voz, chat e e-mail, garantindo uma comunicação clara, ágil e eficiente. Analisar e solucionar demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce. Prestar suporte pós-venda, auxiliando clientes na resolução de dúvidas e solicitações. Acompanhar solicitações com atenção aos detalhes, garantindo a correta condução das demandas e o cumprimento dos processos internos. O que buscamos: Ter mais de 18 anos e Ensino Médio completo. Boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal. Experiência prévia em atendimento ao cliente. Vivência em SAC ou Suporte Técnico será considerada um diferencial. Informações da vaga: Salário: R$ 1.859,16 + remuneração variável. Escala 5x2. Jornada de 7h12 por dia. Diversos horários de entrada. Modalidade presencial. Local: Lapa - São Paulo/SP. Vantagens e benefícios (pensados para você): Mobilidade Fretado gratuito saindo diretamente da Estação Lapa. Desenvolvimento Curso de idiomas 100% gratuito. Faculdade com até 50% de desconto, com possibilidade de bolsa de estudos de até 100% por meio do Programa Impulso. Bem-estar e qualidade de vida Sala de jogos. Computadores para uso dos colaboradores. Massoterapeuta no local. Comodidade Refeitório estruturado. Conveniência e mercadinho interno para refeições e lanches. Espaço Gamer Além disso Vale-alimentação | vale-refeição. TotalPass. Auxílio-creche. Participação nos Lucros e Resultados (PLR). Crédito consignado. Convênios diversos. Benefícios: -. Bolsa de Estudos de até 100% pelo Programa Impulso. -. Convênio Médico -. Curso de Idiomas Gratuito -. Fretado Gratuito -. Convênio Odontológico -. Crédito consignado. -. VA -. TotalPass. -. Auxilio Creche -. VT -. VR -. Participação nos Lucros e Resultados (PLR).

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)
• Inglês (Básico)

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• Call Center
• Comprometimento com resultados
• Comunicação
• Comunicação clara e assertiva
• Digitação e navegação em sistemas
• Escuta ativa
• Operação
• Suporte pós-venda
• Telemarketing
• Vendas
• Vendedor