ESTÁGIO SDR | PRÉ-VENDAS A Vithal Academia busca uma pessoa comunicativa, proativa e com perfil comercial para integrar nosso time como Estagiário(a) de SDR Pré-Vendas. O(a) SDR será responsável pelo primeiro contato com potenciais clientes, atuando tanto na prospecção ativa por ligações quanto no atendimento receptivo, WhatsApp, Instagram e demais canais digitais. O objetivo é identificar e qualificar oportunidades, criar relacionamento com os leads e conduzi-los até o agendamento da aula cortesia e avanço no processo comercial. # PRINCIPAIS ATIVIDADES Realizar prospecção ativa por telefone, com rotina diária de ligações; Atuar no call receptivo, atendendo potenciais clientes que entrarem em contato; Realizar atendimento comercial via WhatsApp; Atender e interagir com leads pelas redes sociais, especialmente Instagram; Identificar necessidades e interesses dos potenciais clientes; Qualificar leads e oportunidades comerciais; Apresentar modalidades, serviços e diferenciais da Vithal; Trabalhar dúvidas e objeções durante os contatos; Realizar follow-ups e reativação de leads; Realizar e acompanhar agendamentos de aulas cortesia; Registrar contatos e atualizar oportunidades no CRM; Acompanhar a evolução dos leads no funil comercial; Trabalhar com metas e indicadores de ligações, atendimentos, agendamentos e conversão. # IMPORTANTE Esta é uma posição com atuação ativa e receptiva. A rotina envolve volume diário de ligações telefônicas, além do atendimento de chamadas recebidas, WhatsApp e redes sociais. Por isso, buscamos alguém que goste de se comunicar, tenha disposição para realizar ligações, iniciar conversas, trabalhar objeções e buscar oportunidades comerciais. A prospecção ativa por telefone é parte essencial da função. # REQUISITOS Estar cursando Ensino Superior em: Gestão Comercial, Administração de Empresas, Comunicação, Marketing ou áreas correlacionadas. Buscamos alguém com: Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para falar ao telefone; Desenvoltura no atendimento ao cliente; Agilidade para atendimento em canais digitais; Organização e disciplina; Proatividade e persistência; Capacidade de lidar com objeções; Disposição para trabalhar com metas e indicadores; Interesse em desenvolver carreira na área comercial. # PERFIL Buscamos alguém que não tenha receio de pegar o telefone e iniciar uma conversa, mas que também saiba receber e conduzir bem os clientes que procuram a empresa. Uma pessoa comunicativa, ágil e persistente, capaz de transformar uma ligação, mensagem no WhatsApp ou contato pelo Instagram em uma oportunidade comercial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Sem experiência
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office

Benefícios

• Vale-transporte