Vendas a) Auxiliar no atendimento aos clientes presencial e online (redes sociais e WhatsApp): i) Auxiliar na recepção de clientes na loja; ii) Auxiliar na entrega de produtos por "Sacolas", seguindo os procedimentos da loja; iii) Apoiar na interação com clientes do café e em eventos da loja. Prospecção de Clientes a) Auxiliar na prospecção de clientes: i) Presencialmente na loja; ii) Ajudar a manter o networking na base de relacionamentos da Atualmania, que inclui comércios, empresas, eventos, etc.; iii) Apoiar nas ligações quentes e frias para contatos da base da loja; iv) Auxiliar na prospecção online por redes sociais pessoais e da loja, via email e WhatsApp; v) Auxiliar no uso do celular disponibilizado pela loja para interações durante o horário e local de trabalho. Pós-Venda e Divulgação a) Auxiliar na anotação das características das vendas para contato posterior; b) Apoiar a construção e manutenção de relacionamentos positivos para vendas: i) Envio de novidades sobre coleções, marcas, promoções e novidades; ii) Divulgação de eventos da loja e parceiros; iii) Mesclar o envio de produtos e informações, mantendo conversas ativas e variadas; iv) Apoiar em ligações para clientes em datas comemorativas. Rotina Operacional da Loja a) Auxiliar na limpeza leve diária das áreas de atendimento e recepção de clientes; b) Auxiliar na exposição e organização das mercadorias em loja e vitrines: i) Conferir etiquetas; ii) Conferir e atualizar grades de estoque; iii) Conferir a limpeza e estado das peças, encaminhando para tratamento, se necessário. c) Auxiliar na negociação e fechamento de vendas de acordo com as políticas da loja; d) Apoiar toda equipe para alcance de metas de vendas. Controle de Mercadorias a) Auxiliar o responsável na entrada de mercadorias: i) Receber e conferir caixas das transportadoras (volumes e nota fiscal); ii) Auxiliar na montagem de grades de estoque; iii) Etiquetar mercadorias; iv) Estocar e organizar peças no estoque; v) Expor mercadorias para vendas. b) Apoiar no controle de agendamento, envio e retorno de remessas para demonstração; c) Auxiliar no recebimento de trocas e devoluções, mantendo gestão de qualidade e notificando clientes; d) Apoiar no controle de envio e retorno de peças para alfaiataria e ajustes; e) Participar de auditorias de estoque e inventários; f) Auxiliar na remarcação de preços. Suporte em Produção de Conteúdo e Vendas Virtuais a) Auxiliar na produção de fotos para divulgação; b) Apoiar na gestão de pedidos e atendimento de compradores virtuais; c) Auxiliar na divulgação das vendas virtuais e gestão de relacionamento, produzindo fotos, vídeos, reels, stories; d) Apoiar na gestão de contatos e cadastros de clientes para envio de mensagens, emails marketing, malas diretas, etc.; e) Participar da produção de conteúdo sobre eventos e outras categorias de produtos. Postura Esperada Limpeza e organização do espaço de trabalho; Apresentação pessoal profissional de acordo com um ambiente

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso extra-curricular / Profissionalizante
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Habilitação para dirigir (Categoria A, Categoria B)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Habilidades

• Moda
• vendas
• Atendimento ao cliente
• Produtos de luxo

Benefícios

• Vale-transporte