SUPERVISOR OPERACIONAL Empresa: Mafol Comercial Ltda. Novaera Local: Tatuapé São Paulo/SP Segmento: Importação e comércio B2B Equipe: Aproximadamente 10 colaboradores diretos A Mafol Comercial Ltda. atua há décadas no mercado de importação e distribuição de incensos em varetas, essências e incensários, atendendo varejistas, redes de varejo, atacadistas e distribuidores em todo o Brasil. Buscamos um Supervisor Operacional para coordenar e acompanhar as atividades operacionais da empresa, garantindo organização, produtividade, cumprimento de procedimentos e integração entre as diferentes áreas. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Supervisionar, orientar e acompanhar a equipe de aproximadamente 10 colaboradores. Distribuir tarefas, acompanhar produtividade, horários, assiduidade e cumprimento das rotinas. Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões internos. Acompanhar recebimento, organização, movimentação e inventário de estoque. Supervisionar separação, conferência, embalagem e expedição dos pedidos. Acompanhar transportadoras, entregas, devoluções, avarias e ocorrências logísticas. Acompanhar o fluxo de pedidos desde a entrada até o faturamento e expedição. Apoiar a área comercial na solução de problemas operacionais relacionados aos pedidos. Acompanhar compras de materiais, fornecedores, cotações e prazos de entrega. Acompanhar, junto à diretoria e prestadores especializados, processos relacionados a importações, recebimento de containers e documentação. Manter contato e acompanhar serviços de contador, transportadoras, despachantes, fornecedores, prestadores e promotores terceirizados. Controlar despesas e necessidades operacionais. Elaborar e acompanhar controles e indicadores de estoque, pedidos, expedição, produtividade e ocorrências. Identificar problemas, propor soluções e acompanhar sua resolução até a conclusão. Reportar à diretoria informações relevantes sobre a operação e desempenho da equipe. REQUISITOS Experiência comprovada em supervisão ou coordenação operacional. Experiência com gestão de equipes. Vivência em comércio, distribuição, atacado, varejo, logística ou empresas importadoras. Conhecimento de estoque, expedição, logística e rotinas administrativas. Bons conhecimentos de Excel/Google Sheets e facilidade com sistemas ERP. Boa comunicação oral e escrita. Capacidade de organização, planejamento, cobrança e acompanhamento. Perfil proativo, responsável, disciplinado e resolutivo. Capacidade de trabalhar com autonomia e tomar decisões dentro de sua responsabilidade. Disponibilidade para trabalho presencial no Tatuapé. Formação: Superior completo ou em andamento em Administração, Logística, Gestão, Comércio Exterior ou áreas correlatas. Experiência profissional relevante poderá ser considerada.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior