?? Que tal começar uma nova etapa da sua carreira em uma das maiores empresas de atendimento do Brasil? A Teleperformance está com oportunidade para Consultor(a) de Atendimento, atuando com clientes de uma grande plataforma de comércio eletrônico. Se você é comunicativo(a), gosta de solucionar problemas, tem facilidade para lidar com pessoas e busca uma empresa que ofereça desenvolvimento e possibilidade de crescimento, essa oportunidade pode ser para você! ?? O QUE VOCÊ VAI FAZER? No dia a dia, você será responsável por oferecer suporte aos clientes, entender suas necessidades e encontrar as melhores soluções. Suas principais atividades serão: ?? Atendimento por telefone, chat e e-mail; ?? Suporte relacionado a pedidos, pagamentos, entregas, trocas e serviços; ?? Identificação das necessidades e resolução de solicitações; ?? Registro de atendimentos e atualização de informações nos sistemas; ?? Cumprimento dos procedimentos e padrões de qualidade; ? Contribuição para uma experiência cada vez melhor para o cliente. ?? O QUE BUSCAMOS? Ter 18 anos ou mais; Ensino Médio completo; Conhecimentos básicos de informática; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para trabalhar em equipe; Gostar de lidar com o público; Perfil proativo, dinâmico e resolutivo; Disponibilidade para trabalhar presencialmente. ?? DETALHES DA OPORTUNIDADE Cargo: Consultor(a) de Atendimento Salário: R$ 1.859,16 + remuneração variável Escala: 5x2, com folgas alternadas Carga horária: 8h12 por dia Horário: Conforme necessidade da operação Modelo de trabalho: Presencial Local: Lapa – São Paulo/SP ?? BENEFÍCIOS Além do salário, você contará com: Vale-refeição; Vale-alimentação; Assistência médica com possibilidade de inclusão de dependentes; Seguro de vida; Auxílio-funeral; Auxílio-creche; Vale-combustível para profissionais que atuam no período da madrugada; TotalPass; Programa de idiomas; Convênio educacional com descontos de até 50%; Programa JUMP de desenvolvimento profissional; Plano de carreira; PLR; Cartão Bullla para adiantamento salarial e crédito consignado. ?? SEU CRESCIMENTO TAMBÉM FAZ PARTE DA VAGA! Na Teleperformance, você poderá desenvolver novas habilidades, adquirir experiência profissional e contar com programas voltados para capacitação e crescimento de carreira. ?? Gostou da oportunidade? Então não perca tempo! Candidate-se e venha fazer parte do time Teleperformance!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)