Clínica Médica em Nova Friburgo – RJ, busca - Recepcionista. Regime: CLT Salário: (base conforme convenção coletiva) + Vale-transporte + benefícios da Clínica. Comissionamento: Participação em comissões sobre planos de acompanhamento e procedimentos indicados (estrutura de metas em implementação) Horário: Segunda a sexta, dentro do funcionamento da clínica (10:30h ás 19:30h) Sobre a vaga Buscamos um(a) Recepcionista para ser a primeira impressão da clínica junto aos pacientes, com atendimento acolhedor, atenção aos detalhes e organização na gestão da agenda médica. Atividades Recepcionar pacientes com acolhimento e cordialidade Atender ligações e mensagens de WhatsApp da clínica Agendar, confirmar e organizar a agenda de múltiplos médicos, evitando conflitos e ociosidade Fazer gestão de listas de espera e encaixes Passar convênio/particular corretamente no sistema Registrar dados de contato de pacientes para acompanhamento (follow-up) Realizar contatos de retorno e lembretes conforme orientação da gestão Manter a recepção organizada e alinhada ao padrão da clínica Requisitos Ensino médio completo Experiência prévia em atendimento ao público (áreas de saúde são um diferencial, desde que com perfil acolhedor e não robotizado) Boa comunicação verbal, com tom consultivo e acolhedor Organização e atenção aos detalhes Disponibilidade para atuar em regime de turno dentro do horário de funcionamento da clínica Perfil desejado Sensibilidade para lidar com pacientes fragilizados, com escuta e discrição Proatividade para dar continuidade a atendimentos e não deixar pacientes sem retorno Postura profissional e cuidado na comunicação, evitando informalidade excessiva Comprometimento com horários e responsabilidade na abertura/fechamento da clínica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos