Objetivo da posição O profissional atuará no Front de Crédito, sendo responsável pelo atendimento operacional e suporte direto à área Comercial. Principais responsabilidades: Realizar atendimento direto às equipes comerciais; Dar suporte às demandas operacionais relacionadas a crédito; Esclarecer dúvidas e acompanhar solicitações do dia a dia; Investigar pedidos, ordens ou processos que estejam parados no sistema; Identificar pendências, atrasos ou possíveis ocorrências; Garantir maior fluidez e previsibilidade no atendimento ao cliente interno. Gestão de pedidos e faturamento Crédito e gestão de carteira Perfil comportamental: Resiliência; Maturidade e boa comunicação; Perfil analítico e senso crítico; Proatividade e foco em soluções; Desejável conhecimento em: Crédito; Limite de crédito; Atrasos; Inadimplência; Renegociação; Principais ferramentas utilizadas: SAP: principal sistema para consulta e gestão dos processos; Excel: construção e acompanhamento de relatórios e indicadores. Benefícios: -. Auxílio combustível -. Outros -. TotalPass -. Sesc -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Vale-alimentação -. Vale-refeição -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades

• Capacidade de análise