Principais Responsabilidades Gerenciar e acompanhar a carteira de pedidos dos canais de Venda Direta, E-commerce e transferências entre unidades. Planejar, organizar e priorizar a liberação dos pedidos para atendimento, considerando prazos, capacidade operacional e nível de serviço. Realizar e acompanhar o processo de faturamento e emissão de notas fiscais de venda e transferência. Gerar e controlar romaneios de separação, conferência, picking, packing e expedição. Emitir e validar etiquetas de transporte e demais documentos necessários para embarque dos pedidos. Acompanhar diariamente o fluxo operacional, desde a entrada do pedido até sua disponibilização para transporte. Garantir o correto abastecimento das áreas de picking e packing, evitando impactos ou interrupções no processo de separação. Monitorar a execução das atividades da operação logística e atuar preventivamente na identificação de desvios e gargalos. Acompanhar backlog, produtividade, prazo de atendimento e demais indicadores operacionais. Controlar e acompanhar os KPIs de logística e nível de serviço (SLA). Apoiar a gestão dos processos de recebimento, armazenagem, movimentação, separação e expedição quando necessário. Realizar interface com transportadoras para acompanhamento das coletas e cumprimento dos horários de embarque. Atuar na identificação de oportunidades de melhoria dos processos, produtividade e qualidade operacional. Apoiar inventários, controles de estoque e análise de divergências quando necessário. Manter comunicação constante com as áreas Comercial, Estoque, Transporte, Fiscal, Financeiro e Tecnologia da Informação, garantindo agilidade na resolução de ocorrências. Apoiar a liderança na elaboração de controles, relatórios operacionais e planos de ação. Indicadores de Acompanhamento Pedidos processados dentro do prazo. Backlog de pedidos. Tempo de processamento dos pedidos. Produtividade operacional. Acuracidade de separação e expedição. Nível de serviço – SLA. Divergências de estoque. Ocorrências e reprocessamentos. Cumprimento dos horários de coleta e expedição. Requisitos Ensino Superior completo ou cursando em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. Experiência em operações logísticas, gestão e acompanhamento de pedidos. Conhecimento dos processos de recebimento, armazenagem, picking, packing, faturamento e expedição. Conhecimento em sistemas ERP e/ou WMS. Conhecimento intermediário de Excel. Capacidade de acompanhamento e análise de indicadores operacionais. Diferenciais Experiência em operações de E-commerce, Marketplace ou Venda Direta. Experiência em operações com alto volume de pedidos. Experiência com implantação ou melhoria de processos logísticos. Residir em Salvador - Bahia

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior