Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp aos pacientes e responsáveis; Recepcionar pacientes, realizar cadastro e atualização de dados cadastrais; Realizar agendamento, confirmação, remarcação e cancelamento de consultas e terapias; Organizar a agenda dos profissionais da clínica; Realizar cadastro e conferência de informações de pacientes e convênios; Conferir carteirinhas, autorizações e documentos necessários para os atendimentos; Realizar execução, emissão, conferência e acompanhamento de guias de atendimento; Acompanhar solicitações e autorizações junto aos convênios; Realizar conferência de guias, sessões realizadas e atendimentos para faturamento; Auxiliar e executar as rotinas de faturamento de convênios e atendimentos particulares; Conferir documentos e informações antes do envio do faturamento; Acompanhar pendências, glosas, inconsistências e possíveis recusas de faturamento; Organizar documentos administrativos e relacionados aos atendimentos; Realizar lançamento e atualização de informações no sistema da clínica; Auxiliar no controle de recebimentos, pagamentos e movimentações administrativas; Emitir notas fiscais e demais documentos administrativos, quando necessário; Realizar contato com pacientes, responsáveis, profissionais e operadoras de saúde; Auxiliar no controle de materiais de escritório e itens necessários para o funcionamento da recepção; Manter a recepção organizada e garantir o bom fluxo de atendimento; Prestar suporte administrativo aos profissionais e à gestão da clínica; Auxiliar na organização de documentos, relatórios, planilhas e controles internos; Acompanhar rotinas administrativas gerais relacionadas ao funcionamento da clínica; Zelar pela organização, qualidade e idade das informações dos pacientes.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Bônus por resultado
• Vale-transporte