Principais responsabilidades: Atender e acompanhar clientes provenientes de campanhas de marketing digital; Realizar atendimento por canais digitais, identificando o perfil, interesse e necessidade do cliente; Utilizar sistema CRM para registro e acompanhamento dos contatos; Realizar follow-up dos leads, mantendo o cliente engajado durante o processo comercial; Apresentar produtos, enviando fotos, imagens, informações e preços; Identificar oportunidades com potencial de compra e direcioná-las para atendimento presencial; Trabalhar a conversão de leads em visitas à loja; Manter os registros dos atendimentos e etapas do funil comercial atualizados no CRM; Apoiar a equipe comercial no relacionamento e acompanhamento dos clientes. Requisitos obrigatórios Experiência anterior com atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para atendimento por WhatsApp e canais digitais; Organização para realizar follow-up e acompanhar diversos clientes simultaneamente; Familiaridade com sistemas ou plataformas de CRM; Perfil comercial, proativo e orientado a resultados. Diferenciais Experiência com leads provenientes de campanhas de marketing digital; Experiência em lojas de móveis, decoração, interiores ou varejo de alto padrão; Experiência com qualificação de leads e agendamento/conversão de visitas; Vivência com metas comerciais e indicadores de conversão. Perfil comportamental Procuro alguém com perfil comercial e comunicativo, que tenha iniciativa para conduzir o cliente durante o atendimento, saiba fazer perguntas para entender a necessidade e tenha persistência para realizar follow-ups. É importante ser uma pessoa organizada, persuasiva, proativa e orientada à conversão, não apenas alguém que responda mensagens. Condições Salário: R$ 2.000,00 + bonificação por cliente convertido em visita à loja Média salarial: R$ 2.300,00 Regime: CLT Horário: segunda a sexta, das 9h às 18h, e sábado, das 9h às 13h Local: Rodovia Anchieta – Sacomã/SP

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos