Atividades desenvolvidas: Prestar atendimento aos usuários do ERP, esclarecendo dúvidas e se necessário, escalar suporte no fornecedor de solução a fim de ter pleno entendimento da questão levantada pelo cliente interno a fim de sana-las; Realizar diagnóstico inicial e aplicar soluções conforme procedimentos estabelecidos. Documentar problemas e soluções aplicadas, bem como gerar relatórios periódicos sobre o atendimento de suporte. Administração e sustentação do ambiente Protheus. Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 17:30 Local:  Vila Leopoldina

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos