A BDocs Company está expandindo sua atuação e busca um(a) Agente de Viagens experiente para desenvolver experiências completas de viagem, com foco especial em destinos internacionais. Não buscamos apenas alguém para realizar cotações. Queremos um profissional que realmente entenda de viagens: saiba pesquisar, comparar e encontrar boas alternativas, conheça operadoras e fornecedores e consiga transformar o objetivo do cliente em um roteiro completo e bem planejado. Principais atividades Planejamento e venda de viagens nacionais e, principalmente, internacionais; Criação de roteiros personalizados; Cotação e reserva de passagens aéreas, hotéis, transfers, passeios, seguros e demais serviços; Pesquisa de rotas, conexões, tarifas e alternativas para otimizar a viagem; Contato e negociação com operadoras, consolidadoras e fornecedores do turismo; Utilização de plataformas e sistemas de reservas; Atendimento consultivo do primeiro contato ao pós-venda; Orientação sobre requisitos de entrada, documentação e particularidades dos destinos; Identificação de necessidade de vistos e encaminhamento para a equipe especializada da BDocs; Montagem e apresentação de propostas e pacotes; Negociação e fechamento das viagens; Suporte ao cliente antes, durante e após a viagem. O que buscamos Experiência anterior como Agente de Viagens ou Consultor de Viagens; Experiência prática com viagens internacionais; Conhecimento de operadoras, consolidadoras e fornecedores do mercado; Experiência com cotação e emissão de serviços turísticos; Capacidade de construir roteiros personalizados e viagens com múltiplos destinos; Conhecimento sobre destinos, conexões, documentação e requisitos de entrada; Perfil comercial e excelente atendimento ao cliente; Organização, autonomia e capacidade de encontrar soluções. Será um grande diferencial: experiência com destinos que exigem visto, viagens de maior complexidade, roteiros premium, grupos, lua de mel, viagens personalizadas e conhecimento de sistemas do mercado de turismo. O que oferecemos Salário fixo + comissão; Estrutura comercial e geração de oportunidades; Integração direta com nossa equipe especializada em vistos e processos consulares; Possibilidade de desenvolver viagens nacionais e internacionais; Autonomia para criação de roteiros e soluções personalizadas; Ambiente com possibilidade de crescimento junto à expansão da operação. Queremos alguém que saiba fazer acontecer. Se o cliente disser quero conhecer o Japão, queremos alguém capaz de ir muito além de passagem + hotel. Queremos um agente que saiba pensar no roteiro, deslocamentos, melhores regiões para hospedagem, experiências, fornecedores, documentação e alternativas e que consiga entregar ao cliente uma viagem que ele realmente tenha vontade de comprar. Se você conhece os caminhos do turismo e gosta de criar viagens incríveis, queremos conhecer você.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• Agente de viagens
• Consolidadoras
• Cotação de Viagens
• Emissão de Passagens
• Fornecedor de Turismo
• Hotelaria
• Negociação
• Operadora de Turismo
• Pacotes de Viagem
• Passagens Aéreas
• Planejamento de Viagens
• Pós Venda
• Reservas
• Roteiros personalizados
• Turismo
• Vendas
• Viagens internacionais
• Viagens Nacionais
• Vistos
• Atendimento ao cliente

Benefícios

• Comissões
• Vale-transporte