Especialista de Atendimento ao Cliente Quer levar sua carreira para um novo nível? Se você gosta de aprender, está sempre buscando evoluir e acredita que pode fazer a diferença na experiência dos clientes, essa oportunidade pode ser para você! Buscamos profissionais proativos, comprometidos, comunicativos e que tenham facilidade para aprender. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver novas habilidades e construir uma trajetória profissional. Como será o seu dia a dia? Realizar atendimento ao cliente de forma cordial, humanizada e profissional. Esclarecer dúvidas e fornecer informações de maneira clara e objetiva. Informar valores e orientar os clientes conforme suas necessidades. Identificar e solucionar problemas apresentados durante o atendimento. Prestar suporte de forma eficiente, buscando resolver as solicitações no primeiro contato sempre que possível. Oferecer uma experiência positiva e de excelência em cada atendimento. Demonstrar empatia e compreender a importância das necessidades e objetivos de cada cliente. Requisitos Ter 18 anos ou mais. Possuir título de eleitor. Ensino Superior completo ou em andamento. Residir em São Paulo. Perfil desejado Comunicação: saber explicar informações de forma simples, clara e objetiva. Segurança: transmitir confiança e profissionalismo durante o atendimento. Resolutividade: ter agilidade para identificar problemas e buscar soluções eficientes. Empatia: tratar cada cliente com cordialidade, respeito e atenção individualizada. Proatividade: disposição para aprender, evoluir e assumir responsabilidade pelas atividades. Informações da vaga Salário: R$ 1.776,00 + remuneração variável de até R$ 200,00, conforme indicadores operacionais. Horário: 11:48 às 20:00. Jornada: 180 horas mensais. Escala: 5x2, com folgas fixas aos finais de semana. Modalidade: 100% presencial. Local: região do Centro de São Paulo, próximo ao Metrô São Bento. Benefícios Vale-transporte. Vale-refeição e/ou vale-alimentação. Seguro de vida. Auxílio-funeral. Auxílio-creche e auxílio para criança especial. Descontos em produtos. Assistência odontológica. Plano de saúde. Descontos em academias e práticas esportivas. Parcerias com o Sesc. Parcerias educacionais com descontos especiais. Plano de carreira. Oportunidade de crescimento Além da experiência profissional, a vaga oferece possibilidade de desenvolvimento, aprendizado contínuo e crescimento dentro da carreira, com acesso a programas de capacitação e oportunidades de evolução profissional. Benefícios: -. Plano de Saúde Família -. Plano de carreira -. Parcerias educacionais com descontos especiais -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas / parceria com o Sesc -. Assistência Odontológica -. Vale Transporte -. Auxílio creche / Criança especial -. Auxílio funeral -. Seguro de Vida -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Desconto em Produtos
Número de vagas: 20
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo