Garantir a execução das atividades e da implementação das estratégias operacionais; Assegurar padronização na operação, exposição dos produtos e atendimento em loja, conforme manuais e políticas internas; Garantir excelência no atendimento, promovendo conversão de vendas de produtos de moda, vendas de produtos financeiros e retorno positivo de NPS; Acompanhar as metas e resultados da equipe e da loja; Assegurar o cumprimento do quadro ideal de associados e gerir o turnover da equipe; Desenvolver equipes de alta performance, promovendo planos de sucessão para todas os cargos; Garantir que a equipe realize os treinamentos necessários para a execução das tarefas; Ser porta-voz da cultura, das políticas e práticas da empresa com disciplina e engajamento.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos