Coordenador(a) de Operações Bilingue – Turno Noturno | Playtech Descrição da vaga: A Gi Group, em parceria com a Playtech, busca profissional para atuar na liderança da operação de apresentadores de jogos ao vivo (Dealers). O que você fará: Gestão da equipe de Dealers, acompanhando rotina e necessidades da operação;Controle de presença, ausências, atrasos e ocorrências operacionais;Elaboração e acompanhamento de escalas de trabalho;Gestão ágil de ausências e reposições;Acompanhamento de indicadores e performance individual e coletiva;Realização de feedbacks e alinhamentos de desempenho;Desenvolvimento de pessoas e promoção de engajamento;Mediação de conflitos e situações comportamentais;Parceria com RH e áreas de suporte;Garantia do cumprimento de processos e padrões da operação;Identificação de necessidades e tomada de decisão rápida. Requisitos Ensino Superior completoInglês fluente (uma etapa será integralmente em inglês)Excel avançadoExperiência anterior com gestão de pessoasExperiência com indicadores e performancePerfil de liderança, organização, agilidade e boa comunicaçãoHabilidade para gestão de conflitos e tomada de decisão Local de trabalho : Pinheiros – São Paulo/SP Jornada de trabalho Horário fixo: das 22h às 6h (turno noturno)Escala: 5x2A operação funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, por isso é necessária disponibilidade para atuação eventual aos finais de semana e/ou feriados Benefícios Contrato CLT efetivoSalário: R$ 6.062,00Vale refeição: R$ 576,00Vale alimentação: R$ 174,10Vale transporteAssistência odontológicaParcerias com instituições de ensino e lazerConvênio com Sesc

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior