Right Time Recursos Humanos Ltda. Contrata-se Urgente para Segmento de Shopping Center. *Coordenador (a) de Marketing e Relacionamento (Temporário com possibilidades de efetivação).* Superior completo na área de propaganda e marketing. Experiência em liderança de equipes de atendimento ao cliente e lojistas em um ambiente de alto padrão (Shopping). Vivência com gestão de canais de relacionamento (SAC) e indicadores de performance (KPIs). Habilidade em relacionamento comercial (B2B) e eventos corporativos. Desafios da Posição Gestão de Atendimento: Liderar equipes (Concierge, Fraldário, Recepção), escalas, orçamentos e treinamentos de excelência. Experiência do Cliente (CX): Coordenar o SAC, monitorar indicadores de satisfação e gerar relatórios gerenciais. Relacionamento B2B: Ser o ponto focal dos lojistas, coordenar eventos promocionais e produzir comunicações internas (newsletters). Fidelização: Coordenar o programa de fidelidade, focando em engajamento e retenção de clientes. Salário: R$ 10.000,00 Horário: Segunda a sexta, das 08h às 18h Local: Zona Sul Encaminhar currículo atualizado no email andrea@righttime.com.br ou Whatsap 11 99951-1664 Benefícios: -. VR R$ 49,50

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Publicidade e propaganda; Ensino Superior