BM VAGAS em parceria com empresa consolidada em seu segmento seleciona VENDEDOR DE E-COMMERCE para atuar em ITAQUAQUECETUBA – SP. Responsabilidades Realizar prospecção ativa de clientes via WhatsApp, abordando leads qualificados e potenciais compradores; Realizar atendimento personalizado, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções adequadas aos produtos da empresa; Gerenciar o funil de vendas por meio do Zendesk, acompanhando cada etapa desde o primeiro contato até o fechamento; Realizar a recuperação de carrinhos abandonados, aplicando estratégias para retomar o interesse dos clientes e recuperar oportunidades de vendas; Negociar e realizar o fechamento de vendas, garantindo um processo ágil, transparente e eficiente; Realizar pós-venda e ações de fidelização, mantendo contato com os clientes para oferecer suporte, gerar novas oportunidades e incentivar a recompra; Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing e operações, sugerindo melhorias e ações promocionais para aumentar as conversões; Utilizar ferramentas digitais e CRM, registrando interações, acompanhando métricas e contribuindo para a otimização do processo de vendas online. Requisitos Experiência em vendas ativas via WhatsApp, e-commerce ou marketplaces; Habilidade em negociação, persuasão e fechamento de vendas no ambiente digital; Experiência com Zendesk para atendimento e gestão de vendas; Conhecimento em CRM de vendas, WhatsApp Business API, chatbots e automação de atendimento; Experiência com plataformas de e-commerce, como Shopify, VTEX, Magento ou Tray; Experiência com marketplaces, como Mercado Livre, Shopee ou Amazon; Boa comunicação, empatia e perfil comercial com foco em resultados; Ensino Médio completo; Graduação em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas será considerada um diferencial; Perfil determinado e com disposição para novos desafios. Conhecimentos e habilidades Estratégias de engajamento e remarketing via WhatsApp; Copywriting para vendas e utilização de gatilhos mentais; Ferramentas de automação e inteligência artificial para atendimento digital; CRM e ferramentas de gestão de vendas online. Horário de trabalho Segunda a quinta-feira: 08h às 18h; Sexta-feira: 08h às 17h. Benefícios TotalPass; Plano odontológico; Vale-transporte; Vale/auxílio-alimentação; Estacionamento; Comissionamento conforme modelo apresentado durante a entrevista. Salário: R$ 2.500,00 por mês + comissão Carga horária: 44 horas semanais Regime de contratação: CLT

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos