Tratamento de chamados referente a erros operacionais dos acessos de todos os clientes AeC Interação com a operação e gestores AeC para resolução de problemas Contato direto com os clientes contratantes Acompanhamento dos processos e demandas conforme responsabilidade atribuída. Controle das atividades de gerenciamento dos logins dos clientes AeC. Análises diárias das bases de logins sob sua responsabilidade. Emissão de relatórios e controles de SLA's. Orientar e apoiar a equipe de auxiliares na execução de suas atividades. *DESEJADO GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO OU AREAS CORRELATAS* Atuação Presencial no Bairro Floresta/BH Ter disponibilidade para trabalho no período de 08:00 as 18:00 Benefícios: Plano de saúde Plano Odontólogico Wellhub Vale refeição Descontos em instituições parceiras Oportunidade de crescimento

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior