Que tal fazer parte do time da Teleperformance e atuar no atendimento aos clientes de uma das grandes plataformas de comércio eletrônico? Se você tem boa comunicação, gosta de ajudar pessoas e possui perfil proativo e resolutivo, essa pode ser uma excelente oportunidade para iniciar ou desenvolver sua carreira! ?? COMO SERÁ SUA ROTINA? Você será responsável por entender as necessidades dos clientes, prestar suporte e buscar soluções de forma ágil, cordial e eficiente. Entre as principais atividades: Atendimento por telefone, chat e e-mail; Suporte em dúvidas sobre pedidos, pagamentos, entregas, trocas e demais serviços; Identificação das necessidades dos clientes e busca por soluções; Registro e atualização de informações nos sistemas; Cumprimento dos procedimentos e padrões de qualidade; Foco em proporcionar uma experiência positiva ao cliente. ?? REQUISITOS Ter 18 anos ou mais; Ensino Médio completo; Conhecimento básico em informática; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com o público; Perfil proativo, dinâmico e vontade de aprender; Disponibilidade para atuação presencial. ?? INFORMAÇÕES DA VAGA Cargo: Consultor(a) de Atendimento Salário: R$ 1.859,16 + remuneração variável Escala: 5x2, com folgas alternadas Carga horária: 8h12 por dia Horário: Conforme necessidade da operação Modelo: Presencial Local: Lapa – São Paulo/SP ?? BENEFÍCIOS Vale-refeição; Vale-alimentação; Assistência médica com possibilidade de inclusão de dependentes; Seguro de vida; Auxílio-funeral; Auxílio-creche; Vale-combustível para profissionais que atuam no período da madrugada; TotalPass; Programa de idiomas; Convênio educacional com descontos de até 50%; Programa JUMP de desenvolvimento profissional; Plano de carreira; PLR; Cartão Bullla para adiantamento salarial e crédito consignado. ?? POR QUE FAZER PARTE DO TIME? Além de adquirir experiência em uma grande empresa, você terá acesso a programas de desenvolvimento, oportunidades de crescimento e diversos benefícios para apoiar sua trajetória profissional. ?? Gostou da oportunidade? Candidate-se e venha fazer parte do time Teleperformance!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)