Especialista de Benefícios MOOZ Assessoria de Seguros / AX Oito Corretora A MOOZ Assessoria de Seguros está em busca de um(a) Especialista de Benefícios para atuar no atendimento e suporte especializado aos corretores, com foco nos produtos de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida. Buscamos um profissional com experiência no segmento de Benefícios, boa comunicação e capacidade de atuar de forma consultiva, organizada e ágil. Essa pessoa será responsável por compreender as necessidades dos corretores, orientar sobre produtos e processos, acompanhar solicitações junto às seguradoras e operadoras e contribuir para a qualidade do atendimento e o fortalecimento das parcerias. Principais responsabilidades Realizar atendimento e suporte aos corretores pelos canais disponibilizados pela empresa; Orientar corretores sobre produtos e processos relacionados a Saúde, Odontológico e Seguro de Vida; Esclarecer dúvidas sobre regras, coberturas, procedimentos, documentação e fluxos operacionais; Acompanhar solicitações e pendências junto às seguradoras e operadoras; Manter os corretores atualizados sobre o andamento de suas solicitações; Apoiar demandas relacionadas a cotações, propostas, implantação, movimentações cadastrais e pós-venda; Manter registros, controles e informações de atendimento organizados e atualizados; Identificar as necessidades dos corretores e direcionar soluções adequadas; Realizar as interfaces necessárias com equipes internas, seguradoras e operadoras; Contribuir para a agilidade, qualidade e excelência do atendimento; Fortalecer o relacionamento com a carteira de corretores; Manter-se atualizado(a) sobre produtos, regras e procedimentos das seguradoras e operadoras parceiras. Requisitos Experiência no segmento de Benefícios; Vivência com Saúde, Odontológico e/ou Seguro de Vida; Conhecimento sobre seguros, seguradoras, operadoras e dinâmica de atendimento a corretores; Experiência com atendimento e relacionamento com parceiros comerciais; Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de explicar informações e esclarecer dúvidas de forma clara e objetiva; Organização para acompanhamento de demandas, pendências e prazos; Escuta ativa e capacidade de compreender necessidades; Conhecimento de ferramentas de escritório, e-mail, planilhas e sistemas de atendimento ou gestão; Ensino Médio completo. Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Seguros ou áreas correlatas será considerado diferencial. Será considerado diferencial Vivência em corretoras, assessorias ou seguradoras; Conhecimento de produtos e processos de diferentes seguradoras e operadoras; Experiência direta no relacionamento e suporte a corretores; Conhecimento de rotinas de cotação, implantação, movimentação e pós-venda de benefícios; Cursos relacionados a Seguros, Benefícios, Atendimento ao Cliente ou Saúde Suplementar. Perfil que buscamos Procuramos uma pessoa organizada, comunicativa, ágil e orientada para soluções, que tenha facilidade para lidar com diferentes demandas e consiga manter um relacionamento próximo e profissional com os corretores. É importante ter atenção aos detalhes, responsabilidade no tratamento de informações, iniciativa para acompanhar pendências e capacidade de atuar com cordialidade mesmo em situações de pressão. Entre os serviços oferecidos estão: Análise de opções e cotações; Emissão e transmissão de propostas; Elaboração e conferência de propostas; Acompanhamento de renovações; Gestão de pendências; Suporte em casos de sinistro. Informações da oportunidade Cargo: Especialista de Benefícios Quantidade: 1 vaga Regime de contratação: PJ Local: Barra da Tijuca – Rio de Janeiro/RJ Horário: 8h30 às 17h30 Modelo de trabalho: Híbrido — home office às sextas-feiras Remuneração e benefícios Ajuda de custo: R$ 2.200,00 VT: Sim VR: R$ 32,00 Bonificação: 2% Valor total de contrato informado: R$ 3.300,00 Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Bonificação de 2%

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior