Que tal fazer parte do time da Teleperformance e atuar no atendimento aos clientes de uma grande plataforma de comércio eletrônico? Se você tem facilidade para se comunicar, gosta de ajudar pessoas e tem perfil resolutivo, essa pode ser uma ótima oportunidade para desenvolver sua carreira! ?? ?? COMO SERÁ SUA ROTINA? No dia a dia, você irá atender os clientes, compreender suas necessidades e prestar todo o suporte necessário, sempre buscando oferecer um atendimento rápido, cordial e eficiente. ?? Atendimento por telefone, chat e e-mail; ??? Suporte em dúvidas relacionadas a pedidos, pagamentos, entregas, trocas e outros serviços; ?? Identificação das necessidades dos clientes e busca por soluções; ?? Registro e atualização de informações nos sistemas; ?? Cumprimento dos procedimentos e padrões de qualidade; ?? Foco em proporcionar uma experiência positiva aos clientes. ?? DETALHES DA OPORTUNIDADE Cargo: Consultor(a) de Atendimento Salário: R$ 1.859,16 + remuneração variável Escala: 5x2, com folgas alternadas Carga horária: 8h12 por dia Horário: Conforme necessidade da operação Modelo: Presencial ?? Local: Lapa – São Paulo/SP ?? O QUE VOCÊ PRECISA TER? ? 18 anos ou mais; ? Ensino Médio completo; ? Conhecimento básico em informática; ? Boa comunicação verbal e escrita; ? Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com o público; ? Perfil proativo, dinâmico e disposição para aprender; ? Disponibilidade para trabalho presencial. ?? O QUE A EMPRESA OFERECE? ??? Vale-refeição; ?? Vale-alimentação; ?? Assistência médica com possibilidade de inclusão de dependentes; ??? Seguro de vida; ?? Auxílio-funeral; ?? Auxílio-creche; ?? Vale-combustível para profissionais que atuam no período da madrugada; ??? TotalPass; ?? Programa de idiomas; ?? Convênio educacional com descontos de até 50%; ?? Programa JUMP de desenvolvimento profissional; ?? Plano de carreira; ?? PLR; ?? Cartão Bullla para adiantamento salarial e crédito consignado. ?? POR QUE ESSA PODE SER UMA BOA OPORTUNIDADE? Além de conquistar uma nova experiência profissional, você terá acesso a programas de desenvolvimento, possibilidades de crescimento e benefícios pensados para apoiar sua jornada. ?? Se você se identificou com a oportunidade, candidate-se e venha fazer parte do time Teleperformance! ????

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)