Atividades: Assegurar a gestão executiva operacional e administrativa das equipes de Operações referente a Atendimento, Internação e Agendamento, planejando, organizando e gerenciando a área, elaborando, submetendo, ajustando, aprovando e implementando etapas do plano estratégico para a realização dos processos e operações da área. Gestão Administrativa: Coordenar atividades administrativas, garantindo conformidade com políticas internas e legislação vigente, supervisionar contratos, fornecedores e serviços terceirizados. Gestão Financeira: Planejar e controlar o orçamento anual, monitorar fluxo de caixa, contas a pagar e receber. Elaborar e/ou acompanhar relatórios gerenciais e indicadores financeiros para a diretoria. Assegurar conformidade fiscal e contábil. Gestão de Operações: Mapear, otimizar e implementar processos operacionais, garantir eficiência logística e operacional, supervisionar equipes multidisciplinares, promovendo integração entre áreas. Gestão Estratégica: Apoiar a diretoria na definição de metas e estratégias, implementar políticas de governança corporativa e compliance. Conduzir projetos de melhoria contínua e inovação. Gerenciar o atendimento às demandas da área, controlando ações, planos, projetos e atividades, alocando recursos materiais e humanos necessários, garantindo qualidade nas ações, humanização e segurança aos pacientes atendidos na Casa. Garantir um atendimento com qualidade, precisão, assertividade, satisfação e bem estar dos pacientes/clientes. Planejar o desenvolvimento das responsabilidades da área, estabelecendo metas e resultados, alocando recursos humanos e materiais necessários, monitorando a qualidade nas ações, humanização e segurança aos pacientes, apresentando relatórios de indicadores de performance, e relatórios gerenciais para análise e tomada de decisão pelo corpo diretivo. Definir, mensurar e analisar os indicadores de qualidade e metas das áreas para apoiar as tomadas de decisão e para manutenção dos processos, realizando benchmarking e criando ferramentas de qualidade, assim como realizar gestão de indicadores de sua área considerando vertentes: financeira, pessoas, processos e segurança. Assegurar que todas as operações estejam em conformidade com as normas regulamentares e políticas internas do hospital, além de manter-se atualizado sobre as mudanças na legislação e nas melhores práticas do setor de saúde. Assegurar o desenvolvimento de relatórios gerenciais, mediante a consolidação de informações diversas dos processos das áreas sob a sua responsabilidade, assinalando eventuais inconsistências, visando fornecer ao corpo diretivo os subsídios/informações necessárias à tomada de decisões. Manter a qualificação e desempenho da equipe de trabalho, identificando necessidades de capacitação e desenvolvimento, promoção, transferência, reposição, etc., bem como promover a gestão do desempenho e o feedback, interagindo junto à área de Gestão Gente e ESG, na aplicação das políticas, buscando um ambiente motivador para seus colaboradores. Requisitos: Ensino Superior Completo em Administração de Empresas ou Enfermagem Gestão Hospitalar ou áreas correlatas, acrescido de pós graduação ou cursos de especialização em sua área de atuação. Possuir conhecimento profundo dos processos e sistemas de gestão hospitalar, Custos e Orçamentos; Planejamento Tático e Estratégico; Indicadores de performance (KPI's); Avaliação de Resultados; Controle de ativo imobilizado; Sistemas de gestão da qualidade; Normas de saúde e segurança do trabalho. “A Rede Santa Catarina respeita, promove e apoia a inclusão. Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos, valorizando todas as características independentemente de deficiência, raça, etnia, gênero, idade, orientação sexual ou religião.”

Exigências

• Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA