VAGA | Atendente de Help Desk 1º Nível SOBRE A VAGA: Local de Trabalho: São Paulo/SP (Centro Histórico) | Presencial Horário de Trabalho: 08:00h às 17:00h Contratação CLT Remuneração: R$2.500,00  + Benefícios ?? REQUISITOS NECESSÁRIOS: Formação: Ensino médio completo ou Superior em TI (em andamento ou completo) Experiência como atendente de help desk (mínimo 6 meses); Conhecimentos em ITIL V4 ou superior; Conhecimentos em microinformática (suporte em plataforma Microsoft Windows e Linux, Office 365, pacote Microsoft Office e suíte de escritório BrOffice); Conhecimentos em rede LAN, e TCP/IP. ?? RESPONSABILIDADES: Atendimento online aos usuários em equipamentos e sistemas disponibilizados nos clientes para restabelecimento dos serviços; Atuar no registro de solicitações através de ferramenta interna; Suporte telefônico e remoto em TIC aos usuários.  ?? BENEFÍCIOS: Vale Alimentação - R$32,00 por dia trabalhado; Vale Transporte; Seguro de Vida; Plano de saúde Dona; Convênio Sesc; GoGood (saúde e bem estar)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Ciências da computação; Ensino Superior, Engenharia da computação; Ensino Superior, Tecnologia da Informação; Ensino Superior, Análise e desenvolvimento de sistemas; Ensino Superior

Habilidades

• Helpdesk