A Vithal Academia está buscando um(a) Auxiliar Administrativo(a) para integrar nosso time. Procuramos uma pessoa organizada, responsável, comunicativa e atenta aos detalhes, que consiga conciliar rotinas administrativas e financeiras com atendimento ao cliente e suporte à operação da unidade. # PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES ## Rotinas Administrativas e Financeiras Realizar os fechamentos diários de caixa, garantindo conferência e organização das informações; Organizar comprovantes, documentos e movimentações financeiras; Acompanhar e emitir relatórios diários de inadimplência; Apoiar as rotinas de cobrança e controles financeiros; Alimentar e manter atualizados sistemas, planilhas e controles internos; Acompanhar pendências e garantir o cumprimento dos prazos administrativos; Manter documentos físicos e digitais devidamente organizados; Realizar interface com os departamentos Financeiro e RH. ## Atendimento e Rotina da Unidade Realizar atendimento ao cliente no balcão, oferecendo suporte com cordialidade, agilidade e clareza; Orientar alunos e responsáveis sobre procedimentos e rotinas da unidade; Realizar o controle e acompanhamento das reposições de aulas, garantindo o correto registro e andamento das solicitações; Realizar a tratativa administrativa dos pedidos de cancelamento, seguindo os procedimentos e fluxos estabelecidos pela empresa; Acompanhar solicitações e pendências dos clientes até sua efetiva resolução; Apoiar a gestão da unidade nas demandas administrativas e operacionais; Estar presente e prestar suporte em eventos pontuais da empresa quando solicitado, de acordo com a necessidade da operação. # O QUE BUSCAMOS Mais do que experiência, buscamos alguém com: Organização e disciplina com rotina; Atenção aos detalhes; Compromisso com prazos e entregas; Boa comunicação e facilidade no relacionamento com clientes; Capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente; Facilidade com números e controles; Conhecimento básico/intermediário de Excel e/ou Google Planilhas; Facilidade para aprender e utilizar sistemas; Proatividade na identificação e resolução de pendências; Senso de responsabilidade e autorresponsabilidade; Equilíbrio e postura profissional para realizar tratativas com clientes; Consistência na execução de processos recorrentes. SOBRE A VITHAL A Vithal acredita no desenvolvimento contínuo das pessoas e na construção de resultados através de responsabilidade, melhoria contínua, excelência e senso de dono. Se você gosta de organização, atendimento ao cliente, controles e de trabalhar em um ambiente no qual sua entrega realmente faz diferença, queremos conhecer você. Candidate-se e venha construir sua trajetória com a Vithal Academia.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Administração - Recepção