Descrição da oportunidade A Urbee Odonto busca uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e com perfil comercial para atuar no relacionamento com pacientes e no acompanhamento das oportunidades da clínica. Missão da vaga Transformar oportunidades em pacientes por meio de um atendimento ágil, humanizado e consultivo, garantindo o acompanhamento de cada contato desde a chegada do lead até o agendamento e continuidade comercial. Principais atividades Atendimento de leads e pacientes por WhatsApp e telefone; Qualificação de leads e agendamento de avaliações; Realização de follow-ups e contatos ativos; Confirmação de consultas e acompanhamento de comparecimento; Acompanhamento de pacientes após a avaliação; Reativação de leads e pacientes; Organização e acompanhamento do funil de atendimento e atualização das oportunidades no CRM; Suporte em outras atividades internas da clínica quando necessário. Requisitos Ensino médio completo; Experiência com atendimento, vendas ou área comercial; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e foco em resultados; Facilidade com WhatsApp, sistemas e ferramentas digitais; Capacidade de trabalhar com metas e realizar follow-ups. Diferenciais Experiência em clínicas odontológicas, médicas ou de estética; Experiência como CRC, SDR ou Assistente Comercial; Conhecimento de CRM, funil de vendas e vendas consultivas; Facilidade com redes sociais; Cursos ou formação em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas relacionadas.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos