Oportunidade : Supervisor(a) Comercial Zona Leste São Paulo Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Comercial dinâmico(a), focado(a) em resultados e com sólida experiência em liderança de equipes de vendas e atendimento ao cliente. O(A) profissional selecionado(a) terá o papel fundamental de engajar nossa equipe, otimizar processos comerciais e assegurar que cada cliente vivencie uma experiência de excelência. Perfil da Oportunidade e Missão do Cargo O(A) Supervisor(a) Comercial será responsável por liderar o time de vendas e suporte, garantindo o alinhamento estratégico com os objetivos da empresa. A missão principal consiste em transformar diretrizes estratégicas em metas operacionais alcançáveis, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores e a maximização da receita por meio de um atendimento consultivo e humanizado. Principais Atribuições e Responsabilidades A rotina da posicão engloba a gestão direta de indicadores de desempenho, conhecidos como KPIs, abrangendo taxas de conversão, ticket médio, volume de vendas e índices de satisfação dos clientes, como o NPS e o CSAT. O(A) gestor(a) conduzirá reuniões periódicas de alinhamento, sessões individuais de feedback e treinamentos práticos voltados para a capacitação técnica e comportamental da equipe. Além do acompanhamento de métricas, o(a) supervisor(a) atuará ativamente no suporte a negociações de maior complexidade, na resolução de demandas críticas de atendimento e na identificação de oportunidades de melhoria nos processos internos. A análise constante do mercado e do comportamento da concorrência também integrará o escopo de atuação, permitindo a proposição de novas estratégias para a captação e retenção de clientes. Requisitos e Competências Desejadas É imprescindível sólida experiência anterior na supervisão de equipes comerciais, com domínio comprovado de ferramentas de CRM e análise de dados em planilhas eletrônicas. Buscamos um(a) líder que demonstre excelente comunicação interpessoal, inteligência emocional, capacidade analítica apurada e forte resiliência frente a desafios. A habilidade de inspirar equipes e o compromisso intransigente com a qualidade no atendimento ao cliente completam o perfil ideal. Proposta de Valor e Benefícios Oferecemos uma remuneração competitiva composta por salário fixo alinhado às práticas de mercado, complementada por um programa de remuneração variável agressivo vinculado ao atingimento de metas. A empresa disponibiliza ainda um pacote completo de benefícios, incluindo assistência médica, vale-refeição ou alimentação, seguro de vida e oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional. Buscamos um(a) líder que demonstre excelente comunicação interpessoal, inteligência emocional, capacidade analítica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office

Habilidades

• Comprometido
• Reseliencia
• Capacidade Analítica
• Capacidade Crítica
• Competitividade
• Comunicação Interpessoal
• Inteligência Emocional

Benefícios

• Ajuda de custo
• Assistência odontológica
• Auxílio farmácia
• Bônus por resultado
• Vale-refeição
• Vale-transporte