Estamos em busca de um Analista de Suporte N2 para cobrir férias em nossa equipe. Período de cobertura de férias: 28/09 á 05/10 de seg a sexta 08h ás 17h Contratação CLT CLT 2067,00 VR 39,00/ dia ( Flexivel no cartão de crédito) VT + fretado Atividades: Principais atividades: Atendimento técnico de 2º nível (presencial e remoto) para resolução de incidentes e requisições; Suporte a sistemas operacionais (Windows/Linux) e pacote Office; Administração e suporte de rede, conectividade e dispositivos em geral; Conhecimento básico em instalação, configuração e manutenção de impressoras (locais e em rede); Gestão e manutenção do Active Directory (AD) – criação e gerenciamento de usuários, grupos e permissões; Apoio na manutenção de servidores, backups e políticas de segurança da informação; Acompanhamento de chamados, controle de SLA e escalonamento de ocorrências críticas; Documentação de procedimentos técnicos e orientação a usuários.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Conhecimento em suporte em Hardware e Software