1. Recepção e atendimento presencial Receber clientes, visitantes, fornecedores e prestadores de serviço, identificando a necessidade e direcionando ao vendedor ou setor responsável. Receber, conferir e registrar encomendas, correspondências e entregas, encaminhando ao destinatário interno. Atender e transferir ligações telefônicas, anotando e repassando recados. Zelar pela organização, apresentação e abastecimento da recepção e das áreas de atendimento. 2. Atendimento por mensagem e canais digitais Realizar o primeiro atendimento a clientes via WhatsApp, e-mail e demais canais, respondendo dúvidas iniciais e qualificando a demanda. Encaminhar oportunidades e solicitações ao vendedor responsável, garantindo o repasse completo das informações. Acompanhar os atendimentos em aberto e realizar os retornos dentro do prazo estabelecido. Manter o registro dos contatos e atualizados no CRM. 3. Apoio administrativo Organizar e arquivar documentos físicos e digitais. Emitir, conferir e organizar documentos de rotina (notas, pedidos, contratos e cadastros), conforme orientação dos gestores. Realizar o cadastro e a atualização de dados de clientes no sistema. Controlar os materiais de escritório e solicitar reposição. Auxiliar na agenda de reuniões, compromissos e reservas de salas. Dar suporte às demais rotinas administrativas e financeiras solicitadas pela gestão.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• • Boa comunicação verbal e escrita, com boa ortografia para o atendimento por mensagem.
• • Conhecimento em pacote Office, principalmente Excel e Word

Benefícios

• Assistência médica
• Celular Corporativo
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição