Sobre a empresa CORPX INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO é uma empresa de tecnologia e instituição de pagamento, participante facultativa no PIX com autorização do Banco Central do Brasil e no SPI, Seu banco digital completo Transações PIX instantâneas, cartões internacionais e todas as soluções financeiras que você precisa em um só lugar.Empresa do setor Instit. de Cred., Financ. e Invest., localizada em São Paulo - SP, de porte Pequeno (entre 20 e 99 funcionários) Buscamos um profissional dedicado e proativo para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente Salário 1.800,00 (Bruto mensal) Horário das 08:00 as 18:00h Destaques importantes Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia, Administração Nível hierárquico: Atendente Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial A posição terá foco em atendimento operacional, com oportunidade de desenvolvimento técnico nas demais áreas da instituição. Principais Responsabilidades Atendimento ao Cliente Atender e solucionar dúvidas e problemas dos clientes através de chat online, com foco na excelência e na resolução no primeiro contato. Registro e Documentação Registrar de forma precisa e detalhada todas as interações e transações no sistema de CRM, garantindo a rastreabilidade e o histórico do cliente. Colaboração Trabalhar em estreita colaboração com as equipes diurnas e de suporte para garantir a continuidade do serviço e a rápida escalada de problemas complexos. Conhecimento do Produto Manter-se constantemente atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa para fornecer informações corretas e completas. Requisitos Obrigatórios Formação ensino médio completo ou superior Interesse em atuar com instituição financeira e atendimento ao cliente Organização e atenção a detalhes Diferenciais Experiência prévia em instituição financeira, fintech ou IP Conhecimento básico sobre regulamentação do Bacen Experiência com atendimento/backoffice Vivência com melhoria de processos Beneficios Ticket alimentação de 459,00 ao mês Convenio Amil extensivo a dependentes após 90 dias de experiencia Vale transporte Local Pinheiros São Paulo Av Faria Lima, 1571 Day off no aniversário a combinar com o gestor no mês do evento.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-alimentação