Estamos em busca de um(a) Analista de Operações E-commerce para atuar no acompanhamento e execução do fluxo operacional dos pedidos, garantindo que todas as etapas do recebimento à expedição sejam realizadas com agilidade, precisão e dentro dos prazos estabelecidos. O profissional será responsável por contribuir para a eficiência da operação, qualidade dos processos e satisfação dos clientes. Principais responsabilidades Acompanhar diariamente os pedidos recebidos por meio do sistema Sankhya; Realizar o faturamento dos pedidos e a emissão das respectivas notas fiscais; Conferir as informações dos pedidos antes da liberação para expedição; Realizar a separação dos produtos de acordo com os pedidos faturados, garantindo a acuracidade dos itens; Realizar a embalagem dos produtos conforme os padrões estabelecidos pela empresa; Efetuar a expedição dos pedidos junto às transportadoras e operadores logísticos; Monitorar o status dos pedidos até a coleta pelas transportadoras; Identificar e comunicar divergências de estoque, cadastro ou faturamento que possam impactar as entregas; Zelar pela organização do estoque destinado ao E-commerce e da área de expedição; Acompanhar e cumprir os prazos operacionais estabelecidos e os indicadores de nível de serviço (SLA); Atuar de forma integrada com as áreas envolvidas, contribuindo para a eficiência e fluidez da operação.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• agiliade
• Comprometimento
• Proatividade
• Responsabilidade
• Senso de Prioridade
• Organização

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio combustível
• Bônus por resultado
• Participação nos lucros
• Vale-alimentação
• Vale-refeição