Atender e registrar solicitações de suporte técnico dos colaboradores; Identificar e solucionar problemas básicos de hardware e software; Realizar instalação, configuração e atualização de programas e equipamentos; Prestar suporte aos usuários em computadores, notebooks, impressoras e periféricos; Auxiliar na criação, configuração e liberação de acessos aos sistemas; Realizar manutenção preventiva e acompanhar chamados técnicos; Orientar os colaboradores quanto ao uso correto dos equipamentos e sistemas; Controlar e organizar os equipamentos de informática da empresa; Apoiar na configuração de rede, internet e demais recursos de TI; Encaminhar problemas de maior complexidade para os responsáveis ou fornecedores especializados; Manter registros atualizados dos chamados e atendimentos realizados; Zelar pela segurança das informações e pelo uso adequado dos recursos tecnológicos da empresa.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico