VAGA: ADMINISTRADOR(A) Local: Salvador/BA Modalidade: Presencial Regime de contratação: CLT – 44 horas semanais Salário: R$ 3.000,00 + comissão a definir Possibilidade de remuneração variável por resultados Sobre a oportunidade Empresa do segmento de saúde e educação, busca um(a) Administrador(a) para assumir uma posição estratégica na coordenação operacional, comercial e administrativa do negócio. Buscamos um profissional com perfil de executor estrategista: alguém que tenha capacidade de gestão, mas que também esteja presente na operação, acompanhe a equipe, identifique problemas, proponha soluções e transforme planejamento em execução. Principais responsabilidades Gestão Comercial Apresentar orçamentos e propostas comerciais; Acompanhar cobranças e pós-venda; Desenvolver e executar campanhas comerciais para atração de clientes e aumento da conversão; Acompanhar a satisfação e retenção dos clientes; Atuar diretamente na resolução de insatisfações e situações críticas; Trabalhar com foco no crescimento do faturamento e alcance das metas. Liderança e Gestão de Equipe Coordenar e supervisionar equipes de recepção, ASBs, dentistas e professores; Identificar demandas e problemas, propondo soluções de forma proativa; Garantir o cumprimento de políticas, padrões e estratégias; Treinar e orientar a equipe quanto aos protocolos de atendimento, comunicação e comportamento; Apoiar processos de contratação e desligamento, quando necessário; Acompanhar frequência, desempenho e necessidades operacionais; Atuar como elo entre equipe e direção; Contribuir para o fortalecimento da cultura, motivação e clima organizacional. Gestão Administrativa e Operacional Supervisionar a qualidade dos atendimentos presenciais, por e-mail e WhatsApp; Acompanhar prontuários, documentos e controles administrativos; Controlar materiais, suprimentos e estoque; Coordenar demandas de manutenção, equipamentos e infraestrutura; Acompanhar limpeza, dedetização e exigências sanitárias; Fiscalizar a utilização adequada do sistema operacional; Apoiar a conformidade regulatória e documental da operação. Gestão na área de educação Organizar administrativamente os cursos; Coordenar logística de salas, materiais e frequência; Acompanhar contratos de matrícula e comunicação com os alunos; Supervisionar o atendimento aos pacientes dos cursos; Atuar como ponto de contato entre alunos, professores e direção. Indicadores e Resultados Acompanhar indicadores de satisfação, retenção, ausências e produtividade; Elaborar relatórios de desempenho operacional e comercial; Criar planos de ação para alcance das metas; Consolidar informações para apoiar decisões da direção; Conduzir reuniões periódicas com as equipes e manter comunicação próxima com a gestão. Requisitos Graduação em Administração, Gestão em Saúde, Gestão Hospitalar, Odontologia ou áreas afins; Experiência comprovada na área comercial ou atendimento ao cliente; Boa capacidade de organização e gestão de processos; Comunicação oral e escrita clara e assertiva; Conhecimento de ferramentas digitais, especialmente Excel e WhatsApp Business; Capacidade de trabalhar com metas, indicadores e acompanhamento de resultados; Iniciativa, autonomia e capacidade para resolução de problemas. Diferenciais Pós-graduação em Gestão de Clínicas ou Saúde; Experiência anterior em posição de gerência ou coordenação; Experiência em clínica odontológica, médica ou outros negócios da área da saúde; Conhecimento de legislação e conformidade na área da saúde; Conhecimento do sistema Simples Dental. Perfil que buscamos É importante apresentar postura de liderança, senso de dono, proatividade, confiança, educação, inteligência emocional, receptividade a feedback e ambição de crescimento profissional, além de postura e apresentação pessoal compatíveis com uma função de liderança e representação da organização.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Coordenador em Administração - Administração Geral