Vaga: Consultor(a) de Captação e Atendimento ao Reclamante Empresa: Fav Advogados Descrição da vaga: Buscamos um(a) consultor(a) para atuar na captação de reclamantes e prestar auxílio direto a eles ao longo de todo o processo, sendo responsável pelo acompanhamento integral, desde o primeiro contato até a data da audiência. Principais atribuições: Realizar a captação de reclamantes interessados em ingressar com processos, prestar auxílio e orientação inicial aos reclamantes sobre o andamento de suas demandas, realizar o acompanhamento completo do reclamante durante todas as etapas do processo, mantendo comunicação constante, dar suporte ao reclamante até a data da audiência, garantindo que esteja informado e preparado. Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita, perfil consultivo, com foco em atendimento e relacionamento, organização e capacidade de gerenciar múltiplos contatos simultaneamente, experiência anterior em captação, vendas ou atendimento ao cliente (desejável), conhecimentos básicos de informática. Escala e horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Modalidade: Presencial. Local: Matriz (Vila Olimpia)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos