Responsabilidades: Prestar suporte técnico em microinformática, realizando atendimento a usuários e resolução de incidentes. Executar atividades básicas de infraestrutura e redes, garantindo o funcionamento adequado dos recursos de TI. Registrar, acompanhar e atualizar chamados, assegurando o cumprimento dos SLAs estabelecidos. Realizar a organização, controle e inventário do estoque de equipamentos e materiais de TI. Apoiar na instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e dispositivos de rede Requisitos e Qualificações: • Conhecimento em microinformática e suporte a usuários. • Conhecimento básico em infraestrutura de TI e redes. • Experiência com ferramentas de gerenciamento de chamados e acompanhamento de SLAs. • Noções de controle de estoque e inventário de equipamentos de TI. • Boa organização, proatividade e capacidade de trabalhar com múltiplas demandas.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos