Empresa de grande porte do segmento de educação contrata: assistente administrativo híbrido, vaga contrato clt temporário, para trabalhar em São Paulo/SP. Principais atividades do cargo Atendimento ao cliente/aluno por telefone, e-mail e WhatsApp.Atendimento ao aluno com uso de plataformas internas.Análise de questões financeiras relacionadas à matrícula e esclarecimento de dúvidas.Rotinas de backoffice: abertura, tratativa e acompanhamento de demandas/solicitações.Preenchimento e atualização de planilhas e controles internos.Negociação de débitos, quando aplicável.Suporte em retenção e fidelização (orientação e direcionamento do aluno/cliente). Requisitos: Ensino médio completo Competências técnicas Utilização de ferramentas Microsoft (Teams, e-mail e sistemas internos).Experiência/atuação com atendimento Livro Fácil (desejável/necessário, conforme operação).Organização para rotinas administrativas e controles em planilhas. Oferta e Benefícios: Remuneração e benefícios Salário: COMPÁTIVEL COM A FUNÇÃOVale TransporteVale Alimentação (cesta básica)Vale Refeição/AlimentaçãoJornada de trabalho Segunda a quinta: 08:00 às 17:30Sexta-feira: 08:00 às 17:00

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)