Atribuições da Vaga Atendimento ao telefone e via chat, realizando o primeiro contato com o cliente. Classificação e distribuição de chamados internos. Responder dúvidas de baixa e média complexidade. Realizar testes para validação de problemas relatados pelos clientes. Participar de reuniões e atividades administrativas da equipe. Contribuir ativamente para o cumprimento dos indicadores de atendimento. Requisitos Ensino médio completo. Capacidade de comunicação verbal, escrita e raciocínio lógico. Habilidades interpessoais e de apresentação. Boa capacidade de interpretação de texto. Organização e atenção aos detalhes. Domínio do pacote Office. Diferenciais Vivência ou conhecimento em logística.( tabelas de frete, calculo de ICMS, analise de indicadores etc.) Experiencia com ERPs e TMSs Experiência prévia com atendimento e suporte ao cliente. Salario a partir de 2.500,00(dependendo do nível de conhecimento) Benefícios Assistência médica e odontológica. Vale Refeição. Vale Transporte. Frutas da estação. Ambiente colaborativo e com oportunidade de crescimento. Como se Candidatar Envie seu currículo atualizado para com o assunto: Vaga Suporte - Seu Nome. Se possível, inclua também uma carta de apresentação ou exemplos de experiências anteriores que demonstrem suas habilidades para essa função.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de Vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte