Sobre Nós Você quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Nós do Grupo Clínicas Inteligentes, estamos presente no mercado há mais de 39 anos e somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do país. Com unidades em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 20 marcas e conta com a colaboração de 2000 profissionais dedicados e um dos melhores corpos clínicos do Brasil. Estamos empenhados em garantir um atendimento rápido em ambientes seguros, confortáveis e climatizados, por um valor justo e acessível. Somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que um atendimento humanizado contagia e motiva a todos que têm contato conosco. É importante ressaltar que sua participação nos processos seletivos do Grupo Clínicas Inteligentes é gratuita, e nenhum fornecedor ou terceiro está autorizado a cobrar valores relacionados a candidatura à vaga, treinamento, material didático ou qualquer outra despesa. Suas principais responsabilidades incluem: • Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc). •Qualificar os leads provenientes das campanhas de Marketing; •Converter oportunidades em agendamentos para as clínicas; •Prospectar novos clientes e realizar recuperação de leads; •Atualizar cadastros e registrar informações nos sistemas corporativos (CRM); •Realizar contatos ativos e receptivos, seguindo os processos da empresa; •Acompanhar os clientes durante toda a jornada de atendimento, garantindo uma experiência positiva; •Cumprir metas de atendimento, conversão e qualidade. Perfil que buscamos Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e apaixonada por atendimento e vendas. Será um diferencial possuir: Experiência anterior em Call Center, Central de Relacionamento ou área Comercial; Vivência com atendimento via WhatsApp, telefone e CRM; Boa escrita e excelente comunicação verbal; Perfil analítico, com foco em resultados e indicadores; Experiência em recuperação de leads e conversão de oportunidades; Facilidade para negociação e contorno de objeções; Organização, disciplina e capacidade de trabalhar com metas; Facilidade para aprender processos e utilizar sistemas; Inteligência emocional, empatia e habilidade para trabalhar em equipe; Perfil colaborativo, aberto a feedbacks e disposto ao aprendizado contínuo. Requisitos OBRIGATÓRIOS: Ensino Superior em andamento ou completo; Experiência entre 1 e 3 anos em atendimento, vendas, telemarketing ou Call Center; Conhecimento em Pacote Office; Excelente escrita (o principal canal de comunicação é o WhatsApp). Diferenciais Ensino Superior em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas; Conhecimento em funil de vendas; Experiência com CRM; Vivência em clínicas odontológicas ou na área da saúde. Jornada de trabalho:  Segunda a sexta das 08h às 17h, e aos Sábados das 08h às 12h. Se você está em busca de uma oportunidade desafiadora e deseja construir um plano de carreira em uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, venha fazer parte do nosso time! Benefícios: -. VT -. TOAL PASS -. COMISSÃO -. AUXILIO CRECHE -. SALÁRIO FAMILIA

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Publicidade e propaganda; Ensino Superior, Marketing; Ensino Superior
• Disponibilidade para viajar

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• Boa comunicação
• Empatia
• Gerenciamento de equipe
• Inteligência emocional
• Negociação
• Organização
• Orientação para resultados
• Proatividade
• Trabalho em equipe
• Vendas