Missão do cargo Garantir a gestão eficiente da base de pacientes-modelo e o suporte operacional aos cursos da empresa, assegurando uma experiência de excelência para pacientes, médicos e parceiros. Atuar também na prospecção inicial de médicos internacionais, contribuindo para o crescimento das turmas e o fortalecimento da operação. Contratação: PJ Remuneração: A combinar Horários: 9h às 18h | De segunda-feira a sexta-feira Modalidade: Presencial Localidade: Moema – São Paulo   Principais responsabilidades Gerenciar o relacionamento e acompanhamento das pacientes-modelo, nacionais e internacionais, garantindo organização, comunicação e cumprimento dos padrões estabelecidos pela empresa. Organizar, atualizar e administrar o mailing de pacientes-modelo, realizando segmentações por curso, perfil, procedimentos e demais critérios estratégicos. Controlar e manter atualizadas as informações em planilhas e sistemas, assegurando a integridade, rastreabilidade e confiabilidade dos dados. Elaborar, conferir e controlar os contratos das pacientes-modelo, garantindo que toda a documentação esteja completa e regularizada. Realizar a captação inicial de médicos internacionais interessados nos cursos, efetuando a qualificação das oportunidades e direcionando-as ao time comercial. Atuar como ponto de apoio operacional na organização dos cursos e eventos, garantindo integração entre as áreas envolvidas e excelência na execução. Acompanhar cronogramas, listas de participantes, documentação e demais demandas operacionais relacionadas aos cursos. Apoiar na resolução de demandas e ocorrências, garantindo agilidade, organização e qualidade no atendimento. Produzir relatórios e indicadores relacionados às atividades da área, contribuindo para a melhoria contínua dos processos. Requisitos Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Relações Internacionais, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência em atendimento ao cliente, relacionamento com pacientes , organização de processos e rotinas administrativas. Vivência na área comercial, com atuação em vendas, negociação e prospecção de clientes. Conhecimento intermediário do Pacote Office, especialmente Excel. Experiência com captação e qualificação de leads. Facilidade com organização de informações, controles e sistemas. Inglês intermediário ou avançado.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos