SECRETÁRIA DE CLÍNICA COM FOCO COMERCIAL #1432 Consultório de Dermatologia Estética – Medplex Santana | Porto Alegre/RS, busca uma profissional comunicativa, organizada e com perfil comercial para atuar no relacionamento com pacientes, atendimento de leads e fechamento de procedimentos. Buscamos alguém que goste de atender pessoas, tenha facilidade para negociar e saiba conduzir o paciente de forma acolhedora desde o primeiro contato até o fechamento. Requisitos: Experiência com atendimento ao cliente, recepção, secretariado ou vendas; Experiência em clínicas médicas, odontológicas, dermatológicas ou de estética; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para realizar atendimentos pelo WhatsApp; Perfil proativo, persuasivo e orientado a resultados; Organização para acompanhar pacientes, leads, orçamentos e retornos; Habilidade para realizar follow-up e conduzir negociações; Postura profissional e interesse pelo segmento de saúde, beleza e estética; Disponibilidade para atuação presencial no Medplex Santana, em Porto Alegre. Diferenciais: Conhecimento sobre procedimentos estéticos; Experiência com vendas consultivas; Vivência com atendimento de leads provenientes de redes sociais e tráfego pago; Conhecimento em planilhas e sistemas de atendimento. Principais atividades: Atender pacientes e leads por WhatsApp, telefone e canais digitais; Responder contatos provenientes da internet, redes sociais, indicações e campanhas; Realizar contato com pacientes antigos e ações de recall; Retomar orçamentos em aberto e acompanhar oportunidades de venda; Apresentar procedimentos, serviços e condições comerciais; Identificar as necessidades dos pacientes e conduzir o atendimento de forma consultiva; Realizar follow-up até o fechamento do procedimento; Apoiar no agendamento de consultas, avaliações e procedimentos; Manter atualizados os controles de pacientes, leads, negociações e resultados; Trabalhar para o alcance das metas mensais da clínica; Contribuir para uma experiência acolhedora e de excelência aos pacientes. Horário de trabalho De segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 18h, com possibilidade de flexibilidade nos horários. Local e contratação Contratação CLT; Trabalho presencial; Medplex Santana – Porto Alegre/RS. Remuneração e benefícios Salário fixo a combinar; Comissão progressiva de 1% a 1,5%, conforme as faixas de metas e vendas mensais; Vale-alimentação de R$ 400,00 por mês; Auxílio combustível de R$ 200,00 por mês ou vale transporte; Espaço disponível no prédio para realização das refeições. Buscamos uma profissional que una organização, simpatia e habilidade comercial, contribuindo para o relacionamento com os pacientes e para o crescimento da clínica. Se você é esta pessoa, venha fazer parte do time!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau), Administração; Curso Técnico, Secretariado; Curso Técnico, Administração de empresas; Ensino Superior, Gestão de Recursos Humanos; Ensino Superior, Processos Gerenciais; Ensino Superior

Habilidades

• Comunicação
• Comunicação escrita
• Escuta ativa
• Foco em resultados
• Negociação
• Organização
• postura profissional