Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA's do Nordeste? Responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes por meio do CRM, garantindo um relacionamento próximo e consultivo. Efetuar agendamentos de atendimentos, avaliações e retornos. Realizar pesquisas de satisfação e acompanhar a experiência do cliente. Atualizar e manter o cadastro de clientes no sistema. Acompanhar e realizar contatos de pós-venda e follow-up. Apoiar ações de relacionamento e fidelização de clientes. Monitorar indicadores e registrar informações no CRM. Dar suporte às demandas administrativas relacionadas ao atendimento. Atuar em parceria com a equipe comercial para contribuir com o alcance das metas da unidade. Requisitos: Cursos em andamento ou concluídos em Administração, Gestão de Empresas, Processos Gerenciais, Gestão de Processos ou áreas correlatas; Experiência prévia em funções administrativas. Conhecimento básico de informática e pacote Office. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de organização e atenção aos detalhes.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)