Oportunidade para Analista de Planejamento Jr em São Paulo na NOVAQUEST. Funções Monitorar os indicadores da operação em tempo real. Acompanhar produtividade, pausas, aderência e disponibilidade das equipes. Atualizar relatórios e controles operacionais. Apoiar na distribuição e direcionamento das atividades da operação. Identificar desvios operacionais e comunicar a liderança. Auxiliar na elaboração de indicadores e apresentações. Dar suporte às demandas da equipe de Planejamento e Operação. Requisitos Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento). Conhecimento intermediário em Excel. Facilidade com números e análise de informações. Boa comunicação e organização. Perfil analítico e proativo. Diferenciais Conhecimento em Excel avançado. Experiência em operações de Call Center, Cobrança ou Atendimento. Conhecimento em SQL, Power BI ou ferramentas de monitoria operacional. A oportunidade de desenvolver habilidades em um ambiente inovador e contribuir para o sucesso da NOVAQUEST. Benefícios: -. Estudo de Faculdade -. Tíquete Refeição -. Convênio com Farmácia -. Assistência Odontológica -. Assistência Médica / Medicina em grupo -. Seguro de Vida em Grupo
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Telemarketing - Cobrança