Realizar a cobrança de clientes pessoa jurídica (CNPJ), atuando na negociação de débitos, recuperação de crédito e manutenção do relacionamento com empresas, buscando o cumprimento das metas de recuperação financeira e garantindo um atendimento profissional, ético e orientado a resultados. Realizar contatos ativos e receptivos com empresas inadimplentes por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais autorizados. Negociar débitos considerando políticas internas, limites de negociação e perfil do cliente. Elaborar propostas de parcelamento, quitação e renegociação de contratos. Analisar a situação financeira e o histórico de pagamento dos clientes para definir a melhor estratégia de cobrança. Atualizar informações cadastrais e registrar todas as interações nos sistemas corporativos. Acompanhar acordos firmados, monitorando pagamentos e realizando ações preventivas em caso de inadimplência. Emitir boletos, cartas de cobrança e demais documentos relacionados às negociações. Identificar oportunidades para recuperação de créditos de maior complexidade. Atuar em conformidade com a legislação vigente, políticas internas e normas de compliance. Cumprir metas de produtividade, qualidade, recuperação de crédito e atendimento.
Número de vagas: 5
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Cobrança