A TsTeck é uma empresa voltada para o setor industrial, especializada na fabricação de elevadores de cremalheira para obras de construção civil, além de produzir andaimes e escoras metálicas. Atividades: Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e sistema de chamados; Receber, registrar e acompanhar solicitações de Assistência Técnica; Agendar serviços de Montagem, Ascensão, Desmontagem, Manutenção Preventiva e Manutenção Corretiva; Direcionar as demandas às equipes técnicas, garantindo o fluxo correto das solicitações; Acompanhar o andamento dos atendimentos e manter os clientes informados sobre o status dos serviços; Atualizar informações e registros no sistema de atendimento; Organizar a agenda dos técnicos, otimizando a programação dos serviços; Apoiar na resolução de dúvidas dos clientes e no tratamento de ocorrências; Garantir a qualidade, agilidade e cordialidade no atendimento, seguindo os procedimentos da empresa.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)