Estamos buscando um profissional organizado, proativo e com boa atenção aos detalhes para atuar como Analista de Qualidade Sr, com ênfase em atividades de faturamento. Responsabilidades Assegurar a conformidade dos processos, produtos e serviços com os padrões de qualidade estabelecidos pela organização, promovendo a melhoria contínua e a excelência operacional; Planejar, implementar e monitorar processos de gestão da qualidade. Desenvolver, revisar e manter procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ); Realizar auditorias internas e acompanhar auditorias externas, garantindo a conformidade com normas e requisitos aplicáveis (como ISO 9001, entre outras); Analisar indicadores de desempenho da qualidade (KPIs), elaborando relatórios gerenciais e propondo ações de melhoria. Identificar, investigar e tratar não conformidades, definindo ações corretivas, preventivas e de melhoria, acompanhando sua eficácia; Conduzir análises de causa raiz utilizando metodologias como 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa, PDCA, MASP e FMEA, quando aplicável; Apoiar as áreas da empresa na padronização de processos e na implementação de boas práticas de qualidade; Promover treinamentos relacionados ao Sistema de Gestão da Qualidade, procedimentos e normas internas; Participar de projetos de melhoria contínua, redução de desperdícios e aumento da eficiência operacional; Monitorar requisitos legais, normativos e regulatórios relacionados às atividades da organização; Atuar na gestão de riscos e oportunidades relacionados aos processos de qualidade; Acompanhar indicadores de satisfação de clientes, reclamações e planos de ação para melhoria da experiência do cliente; Elaborar apresentações e relatórios técnicos para a alta gestão, apoiando a tomada de decisão; Orientar e apoiar analistas juniores e plenos, compartilhando conhecimentos e boas práticas; Conhecimento em Sistemas de Gestão da Qualidade (ISO 9001 e outras normas aplicáveis); Ferramentas da qualidade e melhoria contínua; Capacidade analítica e de resolução de problemas;. Requisitos Ensino superior completo ou cursando em Engenharia, Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas; Pós-graduação ou especialização em Gestão da Qualidade, Processos, Melhoria Contínua ou áreas afins será um diferencial. Experiência Experiência comprovada na área de Qualidade; Vivência na implementação e manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ); Experiência na condução de auditorias internas e acompanhamento de auditorias externas. Atuação em projetos de melhoria contínua e gestão de processos; Conhecimentos Técnicos Conhecimento das normas ISO 9001 e demais normas aplicáveis ao segmento de atuação; Domínio de ferramentas da qualidade, como PDCA, MASP, FMEA, CEP, 5W2H, Diagrama de Ishikawa; Conhecimento em mapeamento e padronização de processos; Experiência na elaboração e análise de indicadores de desempenho (KPIs); Conhecimento do Pacote Office, com Excel em nível intermediário ou avançado; Conhecimento com sistemas ERP e softwares de gestão da qualidade será um diferencial. Desejável: Facilidade para trabalhar em equipe; Proatividade e senso de organização. O que oferecemos Salário: R$5.500,00 Benefícios: Vale Alimentação R$180,00 Bônus presenteísmo R$300,00 Convênio R$ 120,00 Alimentação na empresa Horário: ADM (07H AS 17H)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior