Atendente Receptivo – Plano de Saúde | Setor de Autorizações Quer construir sua carreira em uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional e o atendimento de excelência? Essa pode ser a oportunidade que você procura! Estamos em busca de profissionais que tenham empatia, boa comunicação e vontade de crescer para atuar no atendimento receptivo aos beneficiários de um Plano de Saúde. Você será responsável por prestar suporte em solicitações de autorizações médicas, acompanhar processos e oferecer um atendimento acolhedor, ágil e eficiente, contribuindo para uma experiência positiva em momentos importantes para os clientes. Como será o seu dia a dia Atender beneficiários do Plano de Saúde por meio de atendimento receptivo por voz; Solicitar, registrar e acompanhar autorizações médicas; Informar aos clientes o andamento de solicitações e processos; Esclarecer dúvidas sobre procedimentos, documentação e fluxos de atendimento; Atuar na resolução de demandas e reclamações com empatia, cordialidade e foco na solução; Registrar todas as informações de forma clara e organizada nos sistemas da empresa. Procuramos pessoas que tenham Facilidade para se comunicar e atender diferentes perfis de clientes; Empatia e comprometimento com a qualidade no atendimento; Organização, atenção aos detalhes e perfil analítico; Agilidade para lidar com múltiplas demandas; Responsabilidade, senso de urgência e foco em resultados; Facilidade para trabalhar em equipe e aprender continuamente. Requisitos Ter 18 anos ou mais; Ensino Médio completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Boa comunicação e capacidade de argumentação; Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial; Vivência na área da saúde será um diferencial; Residir próximo à unidade Atento Prado – Belo Horizonte/MG. Remuneração Salário de R$ 1.621,00 Horários disponíveis 12h40 às 19h00; 15h00 às 21h20; 15h40 às 22h00; 17h40 às 00h00. Jornada: 180 horas mensais. Escala: 6x1, com folgas alternadas entre sábado e domingo. A operação também funciona em feriados e datas comemorativas. Benefícios Vale-Transporte; Vale-Refeição e/ou Vale-Alimentação; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Auxílio Funeral; Auxílio Creche e Auxílio para Crianças com Deficiência; Plano de Saúde Pet; Desconto em produtos; Total acesso ao Plano de Carreira; Parcerias com academias e atividades esportivas; Benefício Bullla Saúde & Crédito; Programa de Parcerias Educacionais com descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, cursos profissionalizantes, idiomas e ensino básico. Local de trabalho Presencial – Unidade Prado Prado – Belo Horizonte/MG. Se você gosta de atender pessoas, busca uma oportunidade de desenvolvimento e deseja fazer parte de uma equipe que faz a diferença todos os dias por meio de um atendimento humanizado e de qualidade, esperamos o seu currículo! Benefícios: -. Vale-refeição (VR) -. Vale-transporte (VT) -. Comissão

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência