Objetivo da função Prestar suporte operacional às áreas Comercial e Relacionamento, garantindo a organização das informações, o acompanhamento de demandas junto às operadoras e a qualidade das informações utilizadas na gestão da carteira de clientes. Principais responsabilidades: Solicitar relatórios de sinistralidade às operadoras e acompanhar os prazos de envio. Analisar os relatórios de sinistralidade recebidos, validando as informações, identificando variações, inconsistências e oportunidades para subsidiar a gestão da carteira. Manter atualizadas as planilhas de controle, indicadores e bases de dados da área. Elaborar apresentações gerenciais em PowerPoint com dados e análises para clientes e equipe interna. Realizar a gestão de ocorrências dos clientes, acompanhando as demandas junto às operadoras até sua conclusão. Prestar apoio à equipe Comercial nas inclusões de contratos PJ e PME por meio das plataformas das operadoras. Organizar documentos e apoiar na elaboração de relatórios operacionais. Garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas. Atendimento ao canal corretor. Requisitos: Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas). Experiência em rotinas administrativas ou backoffice. Excel intermediário/avançado. PowerPoint intermediário. Facilidade com sistemas e plataformas digitais. Desejável conhecimento em benefícios corporativos (planos de saúde, odontológico e seguro de vida). Competências comportamentais: Organização e atenção aos detalhes. Capacidade analítica. Raciocínio lógico. Boa comunicação verbal e escrita. Proatividade. Senso de urgência e gestão de prioridades. Trabalho em equipe. Comprometimento e foco em resultados. Benefícios: -. Vale Refeição -. Vale Alimentação -. Plano de saúde -. Plano Odontológico -. PPR

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Habilitação para dirigir (Categoria B)
• Disponibilidade para viajar

Habilidades

• Corretora de seguros
• Gestão de benefícios
• Gestão de planos de saúde
• Pós vendas
• Relacionamento